Apotheken – Wiktionary
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Künstliche Intelligenz über Apotheken
Wir haben eine künstliche Intelligenz (KI) nach dem Kenntnisstand im Apothekenwesen befragt. Ernüchternde Antwort: „Das Apothekenwissen bezieht sich auf die umfangreichen Kenntnisse und die Kompetenz, die Apotheker:innen im Bereich der Arzneimittel- und Gesundheitsversorgung haben. Sie sind Experten für Medikamente und deren Anwendung, Wechselwirkungen, Dosierungen und Nebenwirkungen.“ Das stimmt! Doch sehen wir den Tatsachen ins Auge:
Pharmazie ist heute viel komplexer
Die besten Apotheken nach heutigem Standard wissen viel mehr: Wir bieten umfangreiche pharmazeutische Beratung in den Bereichen Medizin, Gesundheit, Ernährung und Sport, das weit über Arzneiwissen hinausgeht. Zudem kennen wir uns mit rechtlichen Grundlagen und gesetzlichen Regelungen im Gesundheitswesen aus.
Qualität erhöhen
Wir wollen sie erleuchten! Deshalb tragen wir Wissenswertes und Interessantes aus unserem Apothekenalltag in diesem Apotheken - Wiki zusammen. So verstehen Sie vielleicht besser die Abläufe, Handhabungen und gesetzlichen Zwänge im Gesundheitswesen. Damit tragen wir qualifiziert zum "Internetwissen" bei. Vielleicht beschreiben die zukünftigen KIs, GBTs und AIs dieser Welt die Fähigkeiten der Apotheken zutreffender.
Themenübersicht
Unser Beruf: vom Giftmischer zum Schubladenzieher?
Seit Jahrhunderten wird unser Berufsstand in der öffentlichen Meinung teils belächelt teils unterschätzt. Zu Unrecht wie wir finden. Viele Leute verbinden mit Apotheken schöne alte Gefäße. Das Personal tippt Arzneimittelnamen in den Computer ein und verschwindet, um bunte Packungen aus langen Schubladen zu holen. - Das war’s?! - Wir nehmen Sie mit in die Apothekenwelt und zeigen Ihnen, wie es wirklich hinter den Kulissen aussieht und was “Apotheke” zu bieten hat!
Sie ahnen vielleicht schon, dass mehr hinter dem Arbeitsalltag in der Apotheke steckt. Unsere Hauptaufgabe ist mehr als nur "Arznei verkaufen". Wie versorgen unsere Patient:innen, Geschäftspartner und Ärzte oder Ihre Praxis zuverlässig und sicher mit Medikamenten und allen dazugehörenden Informationen. Die verschiedenen Rezepte zu bearbeiten, ist schließlich mehr als reines Schubladenziehen. Problemlösungen für unsere Kunden, wie zum Beispiel Wechselwirkungen, Medikationsberatungen oder der Beschaffung von nicht lieferbaren Arzneimitteln, gehören tagtäglich zu unserem Kerngeschäft.
“Pillendrehen” findet heute unter dem Namen Rezepturherstellung statt. Klassische Pillen stellen wir heutzutage nicht mehr her. Auch Gifte werden selten gemischt. Unsere PTAs stehen mehrere Stunden täglich in unserem Labor und fertigen für Sie individuelle Arzneimittel an. In Deutschland dürfen Apotheken Ausgangsstoffe nur abgegeben werden, wenn diese nach dem Europäischen Arzneibuch oder anderer anerkannter Literatur geprüft wurden.
Wer eine Apotheke betreibt, muss den zahlreichen Anforderungen genügen. Sämtliche Arbeitsabläufe dokumentieren zeitaufwendig wir im Qualitätsmanagement. Wir überwachen die Temperatur in allen Räumen, damit die Arznei jederzeit vorschriftsmäßig gelagert wird. Bestimmte Medikamente und Hilfsmittel beantragen wir vor der Abgabe bei Ihrer Krankenkasse. Wir beachten sämtliche Formalien auf allen Formularen und Dokumenten, um Ihre Versorgung schnell sicher zu stellen.
Der Apothekenleiter hat zahlreiche Aufgaben im Management. Es bedarf neuster Computertechnik und Software, um stets auf dem aktuellsten Stand und zu sicher zu sein, welche neuen Arzneimittel es gibt und welche gerade verfügbar sind. Für die Verarbeitung von E-Rezepten wurden viele Prozesse digitalisiert. Ein anderer Bestandteil seiner Arbeit ist die Buchhaltung und Abrechnung. Stets hat er alle gesetzlichen Änderungen im Blick und achtet auf die Einhaltung Verträge.
Fazit
Das Personal einer Apotheke, Inhaber und Apothekenmitarbeiter:innen, sind also echte Allrounder! Wir sind Ihre Hausapotheke und bieten Ihnen umfangreichen Service vor Ort vom Rezept einlösen bis zur Medikationsanalyse. Gleichzeitig brauchen wir uns nicht hinter anderen Versandapotheken verstecken. In der "Apotheke arbeiten" ist viel mehr, als Sie "vorne" in der Offizin sehen. Nutzen Sie unser Expertenwissen: Fragen Sie Ihren Apotheker Dr. Toman und sein Team!
