E-Rezept: Das elektronische Rezept
in der Apotheke
E-Rezept für Medikamente: So funktioniert es!
Die Flächendeckende Einführung des E-Rezepts ist erfolgt
Lösen Sie hier Ihr E-Rezept ein! In den letzten Monaten haben wir so hunderte E-Rezepte reibungslos beliefert: Sie kommen mit Ihrer elektronischen Gesundheitskarte (eGK) in die Pinguin-Apotheke Rostock und wir lesen die Daten mit unserem System aus und liefern Ihnen Ihre Medikamente aus. Ab sofort geht es noch einfacher: Seit August 2024 können Sie Ihre E-Rezepte auch von der Gesundheitskarte über die Gesund.de-App an uns senden. Das neu etablierte "CardLink"-Verfahren ermöglicht Ihnen den unkomplizierten Versand in unserer Apotheke von unterwegs, zu Hause oder noch direkt aus der Arztpraxis.
Seit 2021 wurde das E-Rezept in Deutschland stufenweise getestet und etabliert. Ab dem 01.Januar 2024 werden die elektronischen Verordnungen nun standardmäßig eingeführt. Anstelle des gewohnten rosa Rezeptes, werden Sie in den meisten Fällen nun ein elektronisches Rezept von Ihrem Arzt oder Ihrer Ärztin erhalten. In der Pinguin Apotheke beliefern wir bereits seit 2022 regelmäßig und zuverlässig Ihre E-Rezepte.
Auch Ihnen bringt das E-Rezept viele Vorteile bei höchster Sicherheit:
- Ihre Verordnungen sind eindeutig! Keine "Doktor"-Schrift
- Es werden keine notwendigen Angaben zur Verordnung vergessen.
- Bei Nutzung der E-Rezept-App, Gesund.de-App oder Vorliegen des Papierausdrucks: Sie können Ihr Rezept bereits aus der Praxis an uns senden und wir bestellen Ihre Arzneimittel sofort.
- Sie erfahren gleich, ob Ihre Medikamente lieferbar sind und welche Alternativen wir Ihnen anbieten.
- Es liegt alles für Sie bereit! Sie kommen nur zum Abholen in unsere Apotheke.
- Lassen Sie sich die Arzneimittel durch unseren Botendienst in Rostock nach Hause liefern.
- Wenn ihr Medikament nicht lieferbar ist oder Sie weit weg wohnen, senden wir Ihnen dieses durch unsere Versandapotheke deutschlandweit zu.
Besuchen Sie uns in Rostock Schmarl oder online und lösen Sie Ihr E-Rezept in Rostock ein!
E-Rezept: der Ablauf im Alltag
Einlesen eines E-Rezepts als Papierrezept, auch auf dem Handy über die Gematik-App oder Gesund.de-App sowie im Onlineshop der Pinguin-Apotheke möglich. Bild: Esther Becker
Wenn Ihnen in der Arztpraxis ein Arzneimittel per E-Rezept verschrieben wird, geben Ihr/e Ärzt:innen dies in den Praxiscomputer ein. Anstatt eines Papierausdrucks erzeugen sie dabei einen elektronischen Datensatz, der die Informationen über Ihre Arzneimittel enthält. Diese Daten werden verschlüsselt auf einem sicheren Server gespeichert. Ihr E-Rezept ist ein Data-Matrix-Code, der im Aussehen an einen QR-Code erinnert. Nur Sie selbst und verifizierte Akteure im Gesundheitswesen (Ihre Arztpraxis und die Apotheke, in der Sie das E-Rezept einlösen) können darauf zugreifen.
Um Ihre Verordnung einzulösen erhalten Sie den passenden “Schlüssel”
Aktuell gibt es dafür verschiedene Wege:
- Sie erhalten Ihr E-Rezept entweder komplett digital über die offizielle E-Rezept-App der Gematik. Die Daten werden in Echtzeit nach der ärztlichen Verordnung in Ihre App übertragen, nachdem der Arzt es auf dem Server gespeichert hat.
- Sie bekommen einen ausgedruckten Data-Matrix-Code als "Papierrezept".
- Ihre Ärzt:innen speichern die Verordnung direkt auf einen sicheren Server. Sie können das Rezept über Ihre elektronische Gesundheitskarte - eGK (Ihr Schlüssel) in der Apotheke einlösen.
- Neu seit August 2024: mit Hilfe der Gesund.de-App, können Sie selbst Ihre E-Rezepte auf der Gesundheitskarte einsehen, verwalten und einlösen - bequem, egal wo Sie sich gerade befinden!
- Auch einige Krankenkassen bieten eigene Apps, mit denen Sie selbst E-Rezepte verwalten und an Ihre Stammapotheke schicken können. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Krankenversicherung.
Die Gesundheitskarte hat sich im Laufe des Jahres 2024 als die "Beliebste" herausgestellt. Alle Varianten enthalten einen entsprechenden Code (Token), den Sie in Ihrer Apotheke vorlegen können. Damit kann die Apotheke auf die verschlüsselten Daten zugreifen und sie erhalten die verschriebenen Medikamente. Die Ausstellung von E-Rezepten waram Anfang des Jahres zunächst nur für gesetzlich versicherte Personen vorgesehen. Seit September 2024 ist dies ebenfalls für Privatversicherte möglich.
Wie funktioniert das E-Rezept eigentlich?
Der schematische Ablauf aller Prozesse vom Ausstellen bis zum Einlösen eines E-Rezepts. Bild: Esther Becker
E-Rezept: Einlösen in der Apotheke
Sowohl den ausgedruckten als auch den digitalen Code (Token) können Sie in Ihrer Pinguin Apotheke einlösen. Mit Ihrem Papierrezept (ausgedruckter Code) oder mit dem Rezept auf Ihrer elektronischen Gesundheitskarte (eGK) kommen Sie persönlich in Ihre Apotheke. Dort werden die Rezepte vor Ort ausgelesen und wie gewohnt beliefert. Papierausdrucke können Sie abfotografieren und uns hier verschlüsselt zusenden.
Wir werden innerhalb weniger Sekunden über Ihre Bestellung benachrichtigt und bearbeiten diese sofort. Bei Rückfragen chatten wir mit Ihnen oder rufen Sie an. Sie erhalten von uns eine direkte Information, wann Ihre Arzneimittel abholbereit sind. Sobald der Code verarbeitet wurde, ist er entwertet. Die Einlösung des E-Rezepts ist so nur einmal möglich.
Mit der E-Rezept-App lösen Sie den Code in einer Apotheke Ihrer Wahl ein. Entweder kommen sie in die Apotheke vor Ort oder suchen Sie in der Gematik-App direkt nach Pinguin-Apotheke. Wo auch immer sie sind, Sie können uns Ihr Rezept von überall zusenden. Innerhalb von Sekunden zeigt unser System Ihre Bestellung an und wir bearbeiten sie unverzüglich. Treten Fragen auf einer Seite (Patient oder Apotheke) auf, ist die Kommunikation über die App möglich. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald die Medikamente bei uns abholbereit sind oder wir sie per Botendienst liefern.
Wie bekomme ich ein E-Rezept?
Wenn Sie aktuell bei Ihren Ärzt:innen ein Medikament verordnet bekommen, ist diese Verordnung standardmäßig ein E-Rezept. Prinzipiell sind diese Varianten möglich. Seit dem 01.07.2023 können die E-Rezepte auch auf die eGK gespeichert werden. Seit Januar 2024 werden die elektronischen Rezepte bei allen Ärzten und Apotheken ausgestellt bzw. eingelöst. Seit September 2022 sind unsere Apotheken an die bundesweite Telematikinfrastruktur (TI) angeschlossen und erfüllen die technischen Voraussetzungen, um E-Rezepte zu verarbeiten. Ab sofort löst die Pinguin Apotheke Rostock auch die Rezepte von Ihrer elektronischen Gesundheitskarte ein.
Was wird heute per E-Rezept verordnet?
Das E-Rezept wird aktuell für apotheken- und verschreibungspflichtige Arzneimittel und individuelle Rezepturen genutzt. Nur für spezielle dokumentationspflichtige Medikamente wie zum Beispiel Betäubungsmittel, Blutprodukte und Thalidomid-Verordnungen ist die Ausstellung noch nicht möglich. Auch Medizinprodukte, Verbandstoffe oder Blutzuckerteststreifen werden erst in einer späteren Phase elektronisch verordnet.
Ab sofort: E-Rezept mit Gesundheitskarte online einlösen - bequem von zu Hause und unterwegs
CardLink machts möglich: eGK ans Handy halten und Rezepte verwalten
Seit August 2024 können Sie in der Pinguin Apotheke noch einfacher E-Rezepte mit der Gesundheitskarte online einlösen. Vielleicht sind Sie auch schon einmal in der Apotheke gewesen, und Ihnen wurde gesagt, dass das E-Rezept vom Arzt noch gar nicht ausgestellt wurde? Sie möchten Ihre Arzneimittel in der Apotheke vorbestellen, um doppelte Wege zu sparen, aber Sie haben sich so schnell nicht gemerkt, was Ihre Ärztin Ihnen nochmal aufgeschrieben hatte? Wir haben die Lösung für diese Fälle: Laden Sie sich die gesund.de App im Apple Appstore oder im Google Playstore und verwalten Ihre E-Rezepte komplett digital und unkompliziert von überall aus.
Die Anwendung erfolgt sehr einfach: Nach dem Herunterladen wählen Sie zunächst die Pinguin-Apotheke als Ihre Stammapotheke aus. Auf der Startseite sehen Sie in der App den Button “Rezept einreichen” - hier können Sie im nächsten Schritt direkt Ihre Gesundheitskarte verbinden. Voraussetzung ist, dass sowohl Ihr Handy als auch die eGK NFC-fähig sind. Sie müssen lediglich die 6-stellige CAN (Kartenidentifikationsnummer) der Karte abtippen, und anschließend die Karte an die Rückseite Ihres Smartphones halten. In wenigen Sekunden können Sie in der App Ihre Verordnung einsehen, verwalten und an uns versenden. Wir werden umgehend über Ihre Bestellung informiert und können diese sofort bearbeiten, mit Ihnen chatten. Sie können sich auswählen, ob Sie Ihre Arzneimittel bei uns abholen, oder mit unserem Botendienst nach Hause geliefert bekommen möchten! Bei Bestellungen bis 15:00 Uhr kann die Ware, sofern sie vorrätig oder lieferbar ist, noch am selben Tag zu Ihnen geliefert werden.
Ihr Vorteil: E-Rezepte praktisch und flexibel bestellen, bei höchster Sicherheit
Sie benötigen keinen PIN oder andere Unterlagen von Ihrer Versicherung. Mithilfe der gesund.de App können Sie Ihr E-Rezept von der Krankenkassenkarte online einlösen, indem Sie diese an Ihr Handy halten. Besonders praktisch dabei: Sie können auf diesem Wege auch die Rezepte von Familienangehörigen oder anderen Personen mit einlösen. Dazu können Sie auch die Gesundheitskarte der Personen in Ihrer App verbinden. Diese Funktion ist ebenfalls besonders praktisch in der ambulanten Versorgung!
Pflegedienst und E-Rezept
E-Rezept einlösen für Patient:innen in der ambulanten Pflege
Mit der Einführung des E-Rezeptes haben sich die Abläufe für Pflegedienste verändert. Früher wurden Rezepte in der Arztpraxis gesammelt abgeholt. Jetzt speichern die Ärzt:innen überwiegend digitale Rezepte. Um diese einzulösen, muss die Chipkarte in der Apotheke eingelesen werden. Dies bedeutet im Alltag oft zusätzliche Laufwege sowie eine gute Planung und Koordination. Zeit ist im Gesundheitswesen und der Patientenversorgung das wichtigste Gut. Sie können daher vom digitalen Prozess profitieren! Installieren Sie die gesund.de App auf Ihrem Diensthandy. Senden Sie die E-Rezepte der Patient:innen direkt beim Besuch an die Apotheke. Teilen Sie uns mit, ob die Medikamente nach Hause oder in die Pflegedienststelle geliefert werden sollen. In wenigen Minuten informieren wir Sie, ab wann die Medikamente da sind.
E-Rezept auch ohne Smartphone?
Bild: Esther Becker
Keine Angst! Auch Patientinnen und Patienten ohne Smartphone oder Tablet erhalten die elektronischen Verordnungen. Sie erhalten einen Ausdruck des Data-Matrix-Codes auf Papier und gehen damit in die Apotheke. In der Praxis hat sich jedoch die Speicherung über die elektronische Gesundheitskarte als häufigster Weg herausgestellt. Dabei wird das Rezept auf einem zentralen Server gespeichert. Ihre Gesundheitskarte dient als Schlüssel zum Abrufen der Daten in der Apotheke. Auf der Karte selbst sind keine Daten gespeichert.
E-Rezept mit der elektronischen Gesundheitskarte einlösen
Ein E-Rezept wird über die elektronische Gesundheitskarte vom zentralen Gesundheitsserver abgerufen. Bild: Esther Becker
Die Einführung der E-Rezepte ist beschlossene Sache und schreitet in der Praxis unaufhaltsam voran. Ab dem 1. Juli 2023 besteht für die meisten Krankenversicherungen die Möglichkeit, Ihre E-Rezepte auch über Ihre elektronische Gesundheitskarte zu beziehen. Das ist äußerst praktisch und komfortabel, da Sie lediglich Ihre Karte benötigen. Mit der eGK wird das E-Rezept sicher erstellt und übermittelt. Die eGK fungiert als Ihre persönliche Chipkarte, die jeder gesetzlich versicherte Patient in Deutschland besitzt. In der Zukunft kann sie sogar als digitale Patientenakte dienen und wichtige medizinische Informationen wie Arztbesuche, Impfungen und Medikationspläne beinhalten. Die eGK wird auch für die Authentifizierung und den Zugriff auf das E-Rezept verwendet. Die Kombination von E-Rezept und eGK erhöht die Sicherheit und den Datenschutz.
Beim Besuch beim Arzt zeigen Sie Ihre elektronische Gesundheitskarte vor und der Arzt trägt das E-Rezept direkt ins System ein. Die verschlüsselten Daten werden sicher auf den zentralen Speicher übertragen. In der Apotheke können Sie Ihr Rezept einlösen, indem Sie Ihre eGK vorzeigen. Die Apotheke kann das E-Rezept in ihrem System finden und Ihnen das verschriebene Medikament geben. Dank dieser digitalen Abwicklung brauchen Sie sich nicht mehr mit lästigen Papierdokumenten und langen Wartezeiten herumzuschlagen. Waren Sie in einem Quartal bereits mit Ihrer eGK in der Arztpraxis, müssen Sie für die nächste Verordnung oder Änderungen am Rezept nicht noch einmal persönlich vorstellig werden. Jedes E-Rezept, was der Arzt für Sie im Computer erstellt oder ändert, können Sie wenige Minuten später automatisch mit Ihrer Gesundheitskarte einlösen.
E-Rezept-App der Gematik
Mit der E-Rezept-App lösen Sie den Code in einer Apotheke Ihrer Wahl ein. Entweder kommen sie in die Apotheke vor Ort oder suchen Sie in der Gematik-App direkt nach Pinguin-Apotheke. Wo auch immer sie sind, Sie können uns Ihr Rezept von überall zusenden. Innerhalb von Sekunden zeigt unser System Ihre Bestellung an und wir bearbeiten sie unverzüglich. Treten Fragen auf einer Seite (Patient oder Apotheke) auf, ist die Kommunikation über die App möglich. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald die Medikamente bei uns abholbereit sind oder wir sie per Botendienst liefern.
Um sich in der App zu registrieren, benötigen Sie eine NFC-fähige elektronische Gesundheitskarte (eGK) sowie ein NFC-fähiges Handy. Die Karte kommuniziert kontaktlos und ist erkennbar an dem Datenübertragungs-Symbol und einer sechsstelligen Kennnummer unter den Deutschlandfarben. Um die App vollständig zu nutzen, benötigen Sie zusätzlich Ihre persönliche PIN von Ihrer Krankenkasse. Die digitalen Gesundheitsdaten sind, ähnlich wie beim Online-Banking, durch eine Reihe von Sicherheitsfaktoren geschützt.
Hier gibt es die Gematik-App:
Für die komplett digitale Verordnung benötigen Sie die offizielle E-Rezept-App der Gematik. Sie ist kostenlos im Apple Appstore, im Google Playstore und in der Huawei AppGallery erhältlich.
Sicherheit von E-Rezept-App und E-Rezept
Um sich in der App zu registrieren, benötigen Sie eine NFC-fähige elektronische Gesundheitskarte (eGK) sowie ein NFC-fähiges Handy. Die Karte kommuniziert kontaktlos und ist erkennbar an dem Datenübertragungs-Symbol und einer sechsstelligen Kennnummer unter den Deutschlandfarben. Um die App vollständig zu nutzen, benötigen Sie zusätzlich Ihre persönliche PIN von Ihrer Krankenkasse. Die digitalen Gesundheitsdaten sind, ähnlich wie beim Online-Banking, durch eine Reihe von Sicherheitsfaktoren geschützt.
Noch nicht alle Versicherten besitzen eine NFC-fähige Gesundheitskarte oder NFC-fähiges Smartphone. Dann wird der digitale Datensatz als Code ausgedruckt oder über die eGK auf einen sicheren, zentralen Server gespeichert. Auch der Papierausdruck ist ein gültiges E-Rezept und enthält alle Informationen über Ihr verordnetes Arzneimittel.
E-Rezept online einlösen: Sicherheit
Die Krankenkassenkarte einfach ans Handy halten? Wie sicher ist das? Das Verfahren ist technisch komplex und durch mehrere Mechanismen abgesichert, sodass es höchste Sicherheit garantiert. Die gematik - das ist die Fachgesellschaft, die für digitale Prozesse im Gesundheitswesen zuständig ist, hat strenge technische Vorgaben für das Verfahren vorgegeben. Jeder App-Anbieter muss für sein Produkt eine Zulassung beantragen - die Gematik erteilt die Genehmigung nur, wenn alle Kriterien erfüllt sind. Um die hohen Standards umzusetzen, hat es über ein halbes Jahr gedauert, bis mit gesund.de der erste App-Anbieter auf den deutschen Markt kam, der nun das sogenannte “CardLink” Verfahren anbietet. gesund.de arbeitet seit vielen Jahren nach deutschen Datenschutzstandards und ist DSGVO-konform, weshalb Patienten, Angehörige, oder Pflegedienste sicher über diesen Weg (E-)Rezepte in die Pinguin-Apotheke schicken können!
FAZIT
Noch nicht alle Versicherten besitzen eine NFC-fähige Gesundheitskarte oder NFC-fähiges Smartphone. Dann wird der digitale Datensatz als Code ausgedruckt oder kann über die eGK eingelöst werden. Auch der Papierausdruck ist ein gültiges E-Rezept und enthält alle Informationen über Ihr verordnetes Arzneimittel.
Das E-Rezept gewinnt immer mehr an Bedeutung und bietet Ihnen zahlreiche Vorteile im Alltag. Statt das Rezept in Papierform beim Arzt abzuholen und in der Apotheke vorzulegen, kann man sich das E-Rezept direkt auf sein Smartphone, Tablet oder über die elektronische Gesundheitskarte ausstellen lassen. Die eGK kann mithilfe der gesund.de App zu Hause ausgelesen und das E-Rezept von dort aus in der Apotheke eingelöst werden. Das spart Zeit und Wege und erhöht die Flexibilität im Umgang mit ärztlichen Verordnungen!
